Archive for noviembre 2009
El tiempo es nuestro recurso más valioso. Al analizar el uso del tiempo podemos descubrir la manera más eficaz de emplearlo.
La manera de emplear el tiempo es un hábito; reflexione sobre estos hábitos y corríjalos. La recompensa será poder controlar el trabajo y tener tiempo para concentrarse en los aspectos más importantes.
La manera de emplear el tiempo es un hábito; reflexione sobre estos hábitos y corríjalos. La recompensa será poder controlar el trabajo y tener tiempo para concentrarse en los aspectos más importantes.
Evalúe su jornada… es muy fácil dedicar demasiado tiempo a tareas rutinarias. Pregúntese: en la actualidad ¿cómo distribuye su jornada? ¿Malgasta mucho el tiempo?
Lleve un registro del tiempo… puede sorprenderse al descubrir cuanto tiempo pasa charlando y cuán podo dedica a cosas realmente importantes.
Fije Prioridades… decida qué tareas son las más importantes, las que requieren una atención inmediata.
Planifique la jornada… seleccione las tareas que pueda llevar a cabo en un día, sea realista.
Equilibrar las exigencias… las prioridades pueden cambiar porque recibimos información constantemente, cuando reciba cualquier información nueva, vuelva a evaluar su lista de prioridades.
Momentos de tranquilidad… usted necesita tiempo para sí mismo; tiempo para reflexionar, evaluar prioridades y concentrarse en tareas difíciles o prioritarias.
Racionalice las tareas… es importante realizar las tareas más exigentes del día en los momentos de mayor capacidad física y mental.
Para una administración eficaz del tiempo es esencial mantener un registro preciso de citas y compromisos próximos. Planifique con una agenda…
PIENSE EN POSITIVO
Piense en positivo para planificar con éxito: la tarea más desagradable parecerá sencilla.
Sea consciente de las tareas que le resultan particularmente placenteras; deben estar bien repartidas a lo largo del día.
Evite el estrés… cuando se está muy ocupado es necesaria cierta determinación para encontrar el tiempo previo para pensar cómo emplear las próximas horas de un modo productivo. Desde un punto de vista psicológico resulta útil planificar las actividades porque permite controlar el tiempo; esto le ayudará a evitar el estrés y a alcanzar sus objetivos.
HAGA CAMBIOS INMEDIATOS
Se ordenado… esto le ayuda a evitar que algo se pierda entre los montones de papeles que puede poseer.
Evite interrupciones… en ciertos momentos todo el mundo necesita concentrarse sin que lo interrumpan.
Manténgase al día… la pertinencia de la información cambia con el paso del tiempo. Así como la mayor parte de la información de hoy será obsoleta mañana, a media que pasa el tiempo también cambia nuestra perspectiva de lo que es pertinente.
Elija cuándo llamar… reserve una hora del día para llamar; haga una lista de todas las llamadas que debe realizar durante el día. No permita que una conversación telefónica salvo que exista una buena razón para ello, como enfrentarse a un problema inesperado.
Programe un tiempo libre… es importante hacerlo diariamente para recargar las pilas nuevamente.
Extraído de:
HINDLE, Tim. (1998). La Administración del Tiempo. Barcelona: Grijalbo.
HINDLE, Tim. (1998). La Administración del Tiempo. Barcelona: Grijalbo.
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Las decisiones son una parte esencial de la vida. La toma de decisiones abarca todo el proceso que supone tomar decisiones adecuadas y eficaces, desde la deliberación inicial hasta la puesta en práctica. Tomar la decisión correcta en cada situación es un objetivo que bien merece la pena esforzarse por alcanzar.
Una decisión es un juicio o una elección entre dos o más opciones, y es algo que surge en innumerables situaciones, ya sea para solucionar un problema o para aplicar una medida.
Una decisión puede tomarse de manera inmediata, pero suele suponer un proceso de identificación, análisis, evaluación, elección y planificación. Para llegar a una decisión debe definirse el objetivo, enumerar las posibles opciones disponibles, elegir entre ellas y luego aplicar dicha opción.
Muchas decisiones son rutinarias: se repiten las mismas circunstancias y se opta por tomar unas medidas cuya eficacia ya ha sido comprobada. Sin embargo hay situaciones que no tiene precedentes: la decisión se toma en ese instante, a medida que se suceden los acontecimientos.
DESGLOSAR EL PROCESO…Una decisión es un juicio o una elección entre dos o más opciones, y es algo que surge en innumerables situaciones, ya sea para solucionar un problema o para aplicar una medida.
Una decisión puede tomarse de manera inmediata, pero suele suponer un proceso de identificación, análisis, evaluación, elección y planificación. Para llegar a una decisión debe definirse el objetivo, enumerar las posibles opciones disponibles, elegir entre ellas y luego aplicar dicha opción.
Muchas decisiones son rutinarias: se repiten las mismas circunstancias y se opta por tomar unas medidas cuya eficacia ya ha sido comprobada. Sin embargo hay situaciones que no tiene precedentes: la decisión se toma en ese instante, a medida que se suceden los acontecimientos.
Identificar temas… ¿Qué hay que decidir exactamente?
Hacer análisis… ¿Cuáles son las opciones?
Evaluar opiniones… ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?
Identificar opciones… ¿Cuál es la mejor opción?
Poner en práctica las medidas… ¿Qué medidas hay que tomar?
ESTILOS EN LA TOMA DE DECISIONES
Cada persona tiene un estilo a la hora de tomar decisiones. Independientemente de si su estilo es lógico o creativo, el método debe ser racional y sencillo.
La intuición y la lógica… sea cual sea su estilo natural de tomar decisiones, intente siempre alcanzar un equilibrio entre ambas facultades.
Correr riesgos… no sólo corren riesgos las personas intuitivas, incluso las personas cuyo pensamiento es lógico corren riesgos. De un modo u otro, procure minimizar el riesgo.
Ser sistemático… tiene sus ventajas. Los métodos sistemáticos para alcanzar una decisión garantizan que se abordan todos los temas pertinentes.
Revisar precedentes… se suele repetir lo que ha funcionado bien con anterioridad. Para evitar que una decisión correcta pase a ser incorrecta o menos adecuada, enfoque la decisión como si fuera la primera vez.
PONER EN PRÁCTICA UNA DECISIÓN
Confeccionar un plan de acción…Superar objeciones… las decisiones tienden a provocar diversos grados de oposición, desde un desacuerdo leve hasta una oposición clara. En lugar de ofenderse, considere la oposición como una parte valiosa de la toma de decisiones y reacciones inteligente y cuidadosamente.
Céntrese en las ventajas… a veces, una decisión supone cambios, sea positivo al describir los beneficios a largo plazo que supone la decisión.
El arte de transmitir un mensaje con eficacia es una aptitud esencial en un individuo. Tanto si desea hacer presentaciones con seguridad como negociar con éxito, comunicar con claridad le ayudará a perfeccionar sus dotes de comunicador.
La buena comunicación es el alma de las empresas. Puede presentar muchas formas, hablar, escribir y escuchar, aunque su objetivo siempre consiste en transmitir un mensaje a unos destinatarios. Empléela para manejar la información y mejorar sus relaciones.
SER EFICAZ…
Una comunicación eficaz depende de que las personas comprendan su mensaje y que respondan de manera que hagan avanzar el intercambio, preferentemente en la dirección deseada por usted.
LOS OBSTÁCULOS…
Cualquier comunicación supone la participación de dos partes, cada una de las cuales puede tener necesidades, deseos y actitudes diferentes. Estas necesidades y deseos pueden presentar obstáculos si entran en conflicto con los de la otra parte, y dichos obstáculos pueden impedir que usted transmita o reciba el mensaje correcto.
LA CLARIDAD…
Las tres reglas que rigen una buena comunicación hacen referencia a la claridad:
Tenga claro lo que desea comunicar.
Transmita el mensaje sucintamente.
Asegúrese de que el mensaje ha sido comprendido.
COMUNICARSE CON EL LENGUAJE CORPORAL
La postura es un aspecto muy importante del lenguaje corporal. Una comprensión general del lenguaje corporal permite comprender las auténticas opiniones de los demás.
El arreglo personal y la postura siempre determinan una impresión. Las primeras impresiones son muy importantes. Se cree que los primeros cinco segundos en cualquier primer encuentro son más importantes que los cinco minutos siguientes.
COMPRENDER Y UTILIZAR LOS GESTOS…
Los gestos que indican apoyo, como mirar a los ojos e inclinar la cabeza cuando alguien habla, generan comprensión. Podemos controlar hasta cierto punto el lenguaje corporal, pero no del todo. Elija las palabras con cuidado y sea lo más sincero posible; de otro modo, su lenguaje corporal puede contradecirle.
APRENDER A ESCUCHAR
Muchas veces se olvida que la comunicación es un proceso de dos direcciones, pues lo importante es que ambas partes se comprendan. Las técnicas para escuchar son esenciales, ya que el modo en como se escucha es relevante para el otro y ayuda al intercambio.
Si escucha con atención, inspirará confianza en el que habla.
Créase lo que le dicen hasta que se demuestre lo contrario.
Si sólo oye lo que desea escuchar, provocará malentendidos.
Las interrupciones constantes pueden ser muy desalentadoras para aquellos que tienen dificultades para comunicar sus opiniones.
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN
No es posible asegurar un final satisfactorio de un encuentro, pero si es posible empezarlo bien. Sus palabras y actitud afectan a las reacciones de los demás de manera significativa.
Los saludos iniciales deben hacerse de la manera más cordial posible.
SER COMPRENDIDO…
Es muy fácil transmitir un mensaje que pueda ser malinterpretado. Esto puede ocurrir porque usted no tiene claro lo que quiere decir; o porque su lenguaje es confuso aunque sus objetivos sean claros; o porque su lenguaje corporal contradice su mensaje oral. Para evitar esto haga que el destinataria repita el mensaje; entonces podrá corregir cualquier malentendido.
LAS REACCIONES…
Son una parte esencial de la comunicación, para comprobar que ha comprendido el mensaje del otro y reaccionar ante lo que han dicho y hecho.
PLANTEAR PREGUNTAS
Para establecer una base para una buena comunicación es muy importante platear bien las preguntas. Por qué, cómo y cuándo son las cuestiones básicas. Empléelas a menudo para obtener, de sí mismo o de otros, las respuestas necesarias para una comunicación eficaz.
Las preguntas correctas abren la puerta al conocimiento y la comprensión. Por esta razón debe hacer preguntas que regaranticen cumplir con sus objetivos. A lo largo de la conversación, siga preguntando hasta que haya conseguido las respuestas que necesita.
Tome en cuenta el tono de voz. Un tono incorrecto puede generar una respuesta contraproducente.
La buena comunicación es el alma de las empresas. Puede presentar muchas formas, hablar, escribir y escuchar, aunque su objetivo siempre consiste en transmitir un mensaje a unos destinatarios. Empléela para manejar la información y mejorar sus relaciones.
SER EFICAZ…
Una comunicación eficaz depende de que las personas comprendan su mensaje y que respondan de manera que hagan avanzar el intercambio, preferentemente en la dirección deseada por usted.
LOS OBSTÁCULOS…
Cualquier comunicación supone la participación de dos partes, cada una de las cuales puede tener necesidades, deseos y actitudes diferentes. Estas necesidades y deseos pueden presentar obstáculos si entran en conflicto con los de la otra parte, y dichos obstáculos pueden impedir que usted transmita o reciba el mensaje correcto.
LA CLARIDAD…
Las tres reglas que rigen una buena comunicación hacen referencia a la claridad:
Tenga claro lo que desea comunicar.
Transmita el mensaje sucintamente.
Asegúrese de que el mensaje ha sido comprendido.
COMUNICARSE CON EL LENGUAJE CORPORAL
La postura es un aspecto muy importante del lenguaje corporal. Una comprensión general del lenguaje corporal permite comprender las auténticas opiniones de los demás.
El arreglo personal y la postura siempre determinan una impresión. Las primeras impresiones son muy importantes. Se cree que los primeros cinco segundos en cualquier primer encuentro son más importantes que los cinco minutos siguientes.
COMPRENDER Y UTILIZAR LOS GESTOS…
Los gestos que indican apoyo, como mirar a los ojos e inclinar la cabeza cuando alguien habla, generan comprensión. Podemos controlar hasta cierto punto el lenguaje corporal, pero no del todo. Elija las palabras con cuidado y sea lo más sincero posible; de otro modo, su lenguaje corporal puede contradecirle.
APRENDER A ESCUCHAR
Muchas veces se olvida que la comunicación es un proceso de dos direcciones, pues lo importante es que ambas partes se comprendan. Las técnicas para escuchar son esenciales, ya que el modo en como se escucha es relevante para el otro y ayuda al intercambio.Si escucha con atención, inspirará confianza en el que habla.
Créase lo que le dicen hasta que se demuestre lo contrario.
Si sólo oye lo que desea escuchar, provocará malentendidos.
Las interrupciones constantes pueden ser muy desalentadoras para aquellos que tienen dificultades para comunicar sus opiniones.
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN
No es posible asegurar un final satisfactorio de un encuentro, pero si es posible empezarlo bien. Sus palabras y actitud afectan a las reacciones de los demás de manera significativa.
Los saludos iniciales deben hacerse de la manera más cordial posible.
SER COMPRENDIDO…
Es muy fácil transmitir un mensaje que pueda ser malinterpretado. Esto puede ocurrir porque usted no tiene claro lo que quiere decir; o porque su lenguaje es confuso aunque sus objetivos sean claros; o porque su lenguaje corporal contradice su mensaje oral. Para evitar esto haga que el destinataria repita el mensaje; entonces podrá corregir cualquier malentendido.
LAS REACCIONES…
Son una parte esencial de la comunicación, para comprobar que ha comprendido el mensaje del otro y reaccionar ante lo que han dicho y hecho.
PLANTEAR PREGUNTAS
Para establecer una base para una buena comunicación es muy importante platear bien las preguntas. Por qué, cómo y cuándo son las cuestiones básicas. Empléelas a menudo para obtener, de sí mismo o de otros, las respuestas necesarias para una comunicación eficaz.
Las preguntas correctas abren la puerta al conocimiento y la comprensión. Por esta razón debe hacer preguntas que regaranticen cumplir con sus objetivos. A lo largo de la conversación, siga preguntando hasta que haya conseguido las respuestas que necesita.
Tome en cuenta el tono de voz. Un tono incorrecto puede generar una respuesta contraproducente.
Extraído de:
HELLER, Robert. (1998). Comunicar con Claridad. Barcelona: Grijalbo
HELLER, Robert. (1998). Comunicar con Claridad. Barcelona: Grijalbo
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